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助听器佩戴没有声音的情况下如何进行自查?
电池问题
据验配师统计,刚配助听器的用户使用中出现无声的情况,有一半人换一颗新电池就解决了。
用户为什么会怀疑助听器坏了?
无非是没到用户认为需要换电池的时间。比如平时能用7天的,这次4天就没声了。其实,使用时声音环境的嘈杂程度、环境低温、电池的次品率等等都会影响实际使用时长。
大多数助听器在电池即将没电时,会提前发出“低电量提示音”;部分助听器还能用手机APP查询剩余电量。
误触按键
有些助听器有T线圈程序(接收电感信号)或者蓝牙程序(接收蓝牙信号),如果不在使用环境时进入此程序,可能只有电流声(与具体设置有关),只要关机再开机,重启助听器就能解决。
出声口堵塞
助听器在使用过程中,为了防止出声孔被耳垢或者污物堵住,需要视个人情况定期清洁出声口,耵聍严重的需要每天清洁。
盛夏、隆冬室内外温差大的时候发现导声管有冷凝水堵塞时,用专用皮吹及时吹干。
如果自己不知道如何处理,就把把助听器拿到验配中心,让专业人士帮忙,并重新学习如何在家清洁助听器。
入声口堵塞
耳内机在取戴与触摸面板上的调节按键时,可能会把手上的污物转移到麦克风口,平时建议使专用的软布擦拭机身与麦克风位置,一旦堵塞无声可使用专用工具清扫麦克风口的杂物,声音即可恢复。
尽管大部分耳背机与受话器内置式助听器有比较高的防尘级别,但在灰尘特别多的环境,麦克风口也有可能被堵塞。
如果以上原因都排除了,助听器还是没有声音,建议到验配中心,请专业人员处理。
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